Objectifs • Disposer les articles dans les rayons, animer l’espace de vente,• Veiller à l’approvisionnement des rayons,• L’évolution des outils digitaux• Accueillir et conseiller les clients et les fidéliser,• Connaître les produits et les services de...
Objectifs • Élaborer une stratégie commerciale omnicanale pour un secteur géographique défini• Assurer une veille commerciale pour analyser l’état du marché• Organiser un plan d’actions commerciales• Mettre en œuvre des actions de fidélisation• Réaliser le bilan de...
Objectifs Effectuer des opérations de vente et de conseil-client auprès d’une clientèle étrangère Programme de la formation Module 1 : Consolidation des acquis• Consolidation des acquis lexicaux et grammaticaux Module 2 : Vocabulaire professionnel• Vocabulaire...
Objectifs • Connaître et maîtriser les techniques de communication et les règles de savoir être.• Pratiquer les différentes étapes de la vente en s’adaptant au profil et aux besoins de l’acheteur.• Connaître et maîtriser le profil de son interlocuteur en pratiquant...
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