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Objectifs • Assurer des prestations de services et de conseil en relation client à distance• Réaliser des enquêtes, études ou sondages par téléphone• Délivrer des renseignements administratifs aux clients ou prospects• Informer et conseiller les clients ou prospects•...
Objectifs Remettre à niveau son diplôme de Service de Sécurité Incendie et d’Assistance à Personne de niveau I (SSIAP 1). Programme de la formation • Présentation• Poste de sécurité• Rondes de sécurité et surveillance des travaux• Fondamentaux de sécurité incendie•...
Module de Spécialisation Maintien et Actualisation des Compétences d’Agent de Prévention et de Sécurité) Depuis le 1er janvier 2018, les agents de sécurité doivent suivre un stage de recyclage pour obtenir une attestation de MAC APS (Maintien et actualisation des...
Objectifs • Prospecter un secteur de vente• Assurer une veille professionnelle et commerciale• Mettre en oeuvre un plan d’actions commerciales et organiser son activité• Prospecter à distance• Prospecter physiquement• Analyser ses performances commerciales et en...
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