Titre Professionnel Assistant(e) Manager d’Unité Marchande

Objectifs • Appliquer les bonnes techniques du marchandisage.• Maîtriser la gestion du stock.• Traiter les réclamations du client et dynamiser les ventes.• Motiver, contrôler, encadrer et accompagner son équipe.• Contrôler et analyser les résultats économiques...

Titre Professionnel Assistant(e) Commercial(e)

Objectifs • Seconder un responsable commercial dans son activité quotidienne• Participer au développement de l’activité commerciale Programme de la formation L’assistant commercial contribue au développement des ventes de biens et de services sur le marché français...

Titre Professionnel Conseiller(ère) Relation Client à Distance

Objectifs • Assurer des prestations de services et de conseil en relation client à distance• Réaliser des enquêtes, études ou sondages par téléphone• Délivrer des renseignements administratifs aux clients ou prospects• Informer et conseiller les clients ou...

Titre Professionnel Employé(e) Commercial(e) en Magasin

Objectifs • Contribuer au développement de l’activité commerciale du magasin.• Assurer la mise en rayon et la disponibilité des articles• Faciliter la relation commerciale avec la clientèle Programme de la formation L’employé commercial en magasin contribue au...

Titre Professionnel Négociateur Technico-commercial

Objectifs • Élaborer une stratégie commerciale omnicanale pour un secteur géographique défini• Assurer une veille commerciale pour analyser l’état du marché• Organiser un plan d’actions commerciales• Mettre en œuvre des actions de fidélisation• Réaliser le bilan...